Preguntas frecuentes

MoviMaz opera exclusivamente en San Luis Potosí. Entregamos y recogemos en la capital y su zona metropolitana. Los viajes con chofer salen desde San Luis Potosí hacia cualquier destino del país.

Identificación oficial vigente, licencia de conducir vigente, datos de contacto y el depósito en garantía reembolsable de la categoría. Puedes subir tus documentos desde el portal de tu reservación.

Apartas tu unidad o tu viaje con el 10% del importe de tu cotización. El depósito en garantía (sólo renta sin chofer) es aparte y se devuelve conforme al estado documentado de la unidad.

Siete días hábiles a partir de su emisión. Después de esa fecha el precio puede cambiar según las condiciones vigentes.

Unidad, chofer, combustible, casetas del itinerario, viáticos del conductor y seguro de cobertura amplia conforme a póliza. Los kilómetros adicionales fuera del itinerario tienen un cargo de $25 por kilómetro, siempre con tu autorización previa.

Te entregamos la unidad con tanque lleno y debe devolverse igual. Si hay faltante, se cobra el combustible faltante y el traslado para su reposición conforme a tu contrato.

Pagos en línea con Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito y otros medios disponibles en tu cuenta) y pagos atendidos por un asesor. Todo pago se valida y concilia por Administración antes de confirmar tu reservación.

Tu apartado reserva tu lugar mientras validamos disponibilidad y documentos. Te confirmamos por WhatsApp o correo y puedes ver el estado en el portal de tu reservación.

Sí. Captura tus datos fiscales (RFC, razón social, régimen, código postal y uso de CFDI) en el portal de tu reservación y Administración emitirá tu CFDI 4.0.

Escríbenos lo antes posible. Las condiciones de cambio y cancelación se especifican en tu contrato u orden de servicio y tu asesor te las confirma antes de pagar.